Экспресс-фотосессия в лучших декорациях Петербурга

Ответ гида: Здравствуйте, Ольга! Спасибо вам за отзыв и за то, что поделились своим опытом. Мы искренне ценим вашу обратную связь, так как она помогает нам становиться лучше. Мы рады, что вы остались довольны скоростью получения фотографий и получили несколько красивых профессиональных снимков и даже фотографии на телефон по вашей просьбе. Спасибо, что отметили это! Хотим обратить внимание, что не стоит торопиться с написанием негативного отзыва на сайте. Фотограф всегда на связи (даже после отправки фотографий) и готов учесть любые ваши пожелания. А мы, как организаторы, всегда поможем найти решение любой ситуации! Очень жаль, что фотографу Виктории вы ответили в сообщении, что все хорошо и не дали детальную обратную связь, не поделились вашими переживаниями. Это могло бы помочь нам оперативно решить возникшие вопросы и сделать ваш опыт более приятным. Также нам очень жаль, что во время вашей фотосессии часть локаций были перекрыты, поэтому фотограф находил вариации, ориентируясь на условия и пришлось походить. Кроме того, фотосессия проходила в зенит солнца, при таких условиях освещения необходимо правильно выбирать локацию, чтобы получить хорошо проэкспонированные фотографии. Для дальнейшего опыта, если это возможно, мы рекомендуем выбирать вечерние часы, когда свет мягкий и доступно больше локаций. У нас всегда имеется четкий маршрут и место встречи, но иногда, в зависимости от условий освещения, погоды и городских мероприятий, мы можем его менять по согласованию с вами. Вы всегда имеете возможность согласиться или отказаться от изменений. Хотим подчеркнуть, что мы отправляем исходники. Это материал для работы, и они могут быть менее яркими и не кадрированными в формате для обработки. Важно обратить внимание, что при отправке фотографий открывается окно, в котором вы можете написать свои пожелания по обработке! За день до фотосессии после приветственного сообщения, мы всегда рады получить референсы или услышать ваши пожелания! Наши фотографы всегда идут навстречу и, по запросу, могут сделать фотографии на ваш телефон, хоть это и не предусмотрено в рамках экспресс-фотосессии. Фотограф Виктория старалась учесть все ваши пожелания, чтобы сделать процесс съемки максимально комфортным и приятным и конечно это отнимает некоторое количество времени от профессиональной съемки. Мы обязательно проведем работу с Викторией, чтобы улучшить организацию и структуру наших фотосессий. Понимаем, как важно, чтобы всё прошло гладко и доставило максимальную радость. Искренне надеемся, что в будущем у вас будет возможность испытать наши услуги в более подходящем формате. Ваше мнение очень важно для нас, и мы будем работать над улучшением!