Обзорная экскурсия по Петербургу с посещением Петропавловской крепости

Были на экскурсии 11.06. Нам нужно было занять время до заселения, наткнулись случайно на данную экскурсию (реклама высветилась) и решили забронировать. Нам все понравилось. Удачное время в 10:30, до заселения успели объехать весь центр, что в дальнейшем позволило нам построить маршрут. Экскурсовод Максим был очень эрудированный, про город рассказал много интересного, знает свое дело. И что самое важное, не просто рассказывал, а держал конект с туристами, налаживал связь, рассказывая интересные факты, задавал вопросы, и вовлекал всех в экскурсию. В общем отличный экскурсовод. Автобус, правда, был немного убитый, но это ерунда, общее впечатление это не испортило. Экскурсию рекомендую 👍🏾

Все состоялось точно по расписанию, автобус большой и комфортный, гид Максим все три часа экскурсии рассказывал об истории, архитектуре Питера, обо всех знаковых мест, вел экскурсию доброжелательно и интеллигентно. Замечаний к организации и гиду нет. Все отлично. Рекомендуем!

Ответ гида: Здравствуйте! Огромное спасибо за такой душевный отзыв! Очень приятно читать, что экскурсия оставила у вас приятные впечатления — и автобус понравился, и рассказ Максима пришёлся по душе. Передадим Максиму ваши добрые слова: он будет очень рад узнать, что его рассказ об истории и архитектуре Петербурга оказался для вас интересным и полезным. Пусть путешествия приносят вам только радость! Будем счастливы организовать для вас новые маршруты.

Отличная экскурсия!! Увидели топовые места культурной столицы и узнали много нового, о чём не прочтёшь в книгах. Очень понравилось в Петропавловской крепости. Экскурсовод эрудированный и влюблённый в Питер. Спасибо!

Ответ гида: Здравствуйте! Огромное спасибо за такой вдохновляющий отзыв! Очень радостно читать, что экскурсия подарила вам яркие впечатления, а посещение Петропавловской крепости особенно запомнилось. Передадим экскурсоводу ваши тёплые слова — он будет счастлив узнать, что его любовь к Петербургу и глубокие знания нашли отклик у гостей. Пусть каждое ваше путешествие будет таким же насыщенным и увлекательным! Будем счастливы организовать для вас новые экскурсии по Северной столице.

Замечательная обзорная экскурсия! Гид рассказывал интересно и познавательно. Большое спасибо организаторам и гиду за отличный маршрут и прекрасно проведенное время. Советую!

Ответ гида: Здравствуйте! Огромное спасибо за такой душевный отзыв! Очень приятно, что экскурсия оставила у вас приятные впечатления, а рассказ гида показался интересным и познавательным. Мы обязательно поделимся вашими словами благодарности с гидом и командой организаторов — они будут рады узнать, что смогли подарить вам отличное настроение и новые знания о городе. Пусть каждое ваше путешествие будет таким же увлекательным! Ждём вас на новых маршрутах.

Обзорная экскурсия, ну как можно было не доехать до крейсера Авроры, если мы были в Петропавловской крепости, вскользь через квартал мельком Спас на Крови, зато 25мин стояли возле магазина сувениров, видимо у кого-то там%. Не советую.

Ответ гида: Здравствуйте! Благодарим за отзыв и приносим извинения за то, что экскурсия не полностью оправдала ваши ожидания. Хотим пояснить: крейсер «Аврора» не был включён в программу обзорной экскурсии как обязательная точка маршрута — программа заранее опубликована на сайте. Остановка возле сувенирного магазина была технической: она предусматривала возможность кофе‑брейка и свободное время по желанию гостей. К сожалению, в этот раз её длительность оказалась избыточной, что повлияло на общее впечатление от экскурсии. Мы обязательно пересмотрим тайминг технических остановок и уточним инструкции для гидов по информированию гостей о формате таких пауз. Благодарим за обратную связь — она помогает нам становиться лучше.

Прекрасный экскурсовод, рассказывал все интересно. Цена не высокая за экскурсию.

Ответ гида: Здравствуйте! Огромное спасибо за такой приятный отзыв! Очень радостно, что экскурсия оставила у вас хорошее впечатление, а рассказ гида увлёк и заинтересовал. Особенно приятно, что вы отметили соотношение цены и качества — мы действительно стараемся сделать наши экскурсии доступными без потери уровня сервиса. Передадим экскурсоводу ваши добрые слова: он будет очень рад узнать, что справился на все 100 %. Ждём вас снова — у нас много интересных маршрутов!

Нам очень понравилось! Были не первый раз по данному маршруту, но гид Максим сумел нас заинтересовать новыми историями и фактами. Огромная благодарность гиду Максиму и водителю Антону, всё было на отлично!

Ответ гида: Здравствуйте! Огромное спасибо за такой душевный отзыв! Очень приятно читать, что даже знакомый маршрут заиграл для вас новыми красками благодаря рассказам Максима. Это настоящий талант — находить свежие истории и делиться ими с гостями! Обязательно передадим Максиму и Антону ваши тёплые слова: они будут очень рады узнать, что их работа принесла вам столько положительных эмоций. Пусть каждое ваше путешествие будет таким же приятным! Ждём вас снова — у нас ещё много интересных маршрутов!

Нам попался очень классный экскурсовод Максим, слушали с большим интересом, успели сделать классные фото, не смотря на холодную погоду. Все продумано, остались очень довольны

Ответ гида: Добрый день! Благодарим за отзыв! Рады, что вы остались довольны работой гида Максима и продуманностью маршрута, а также смогли сделать хорошие фото несмотря на погоду. Спасибо, что выбрали нас. Будем счастливы организовать для вас следующую экскурсию!

Маршрут хороший. Много достопримечателностей можно увидеть. Если рассматривать её как первую экскурсию по Питеру, то нормально, если есть с чем сравнивать, то не очень именно тот материал, что даёт экскурсовод. очень скупой, были ранее на аналогичной экскурсии 2 года назад у другого оранизатора,было больше фактов деталей и тд, более интересный материал.так же хотелось бы заметить что почему то не поехали к крейсеру Аврора, посещением иного места не заменили, просто сократили, я считаю на много, экскурсию. именно по информации, по времени нет, приехали ровно через 3 часа. звёзд не снимаю, возможно что то доработают. а так экскурсию рекомендую. спасибо

Ответ гида: Благодарим вас за отзыв! Мы будем и впредь стараться радовать вас и совершенствовать наш сервис.

Очень понравилась подача материала, не создавалось ощущение "зазубренного текста", а наоборот подача была в индивидуальной манере гида, даже с шутками в тему рассказа. В автобусе тепло и уютно, даже было место подзарядить телефон!

Ответ гида: Добрый день! Благодарим за отзыв! Рады, что вы остались довольны манерой подачи материала гидом и комфортом автобуса, в том числе наличием возможности подзарядить телефон. Спасибо за выбор нашей компании. Будем счастливы организовать для вас следующую экскурсию!

отличная экскурсия ) хотелось бы еще пару остановок возле соборов ..

Ответ гида: Благодарим вас за отзыв! Мы будем и впредь стараться радовать вас и совершенствовать наш сервис.

Благодарю организаторов за эту экскурсию. Осталась очень довольна. Все было организовано очень хорошо. Автобус комфортный, экскурсовод Максим очень интересно рассказал о городе. Экскурсия насыщенная, увидели практически все главные достопримечательности. Рекомендую фирму.

Ответ гида: Добрый день! Благодарим за отзыв и рекомендацию! Рады, что вы остались довольны организацией экскурсии, комфортом автобуса и работой экскурсовода Максима. Спасибо за то, что выбрали нас. Будем счастливы организовать для вас следующую экскурсию!

Всё понравилось, рекомендую.

Ответ гида: Благодарим вас за отзыв! Мы будем и впредь стараться радовать вас и совершенствовать наш сервис.

Под впечатлением. Давно не были в Питере. Маршрут выбрали по интересам. Отличная экскурсия! Очень познавательная, эмоциональная и насыщенная фактами. Гид Руслан — настоящий профессионал, рассказывает интересно, с душой. Автобусы комфортабельные, водители работают спокойно и профессионально. Увидели все главные достопримечательности, остались в полном восторге, рекомендуем.

Ответ гида: Здравствуйте! Огромное спасибо за такой душевный и вдохновляющий отзыв! Очень радостно читать, что вы вновь влюбились в Петербург, а экскурсия помогла открыть город с новой стороны. Передадим Руслану ваши тёплые слова — он будет счастлив узнать, что его рассказ оказался познавательным и эмоциональным. Также обязательно поблагодарим водителей: для нас очень важно, чтобы путешествие было не только увлекательным, но и комфортным. Пусть каждое ваше путешествие приносит столько же радости! Ждём вас снова — у нас ещё много интересных маршрутов по Северной столице.

автобусы очень комфортные ,маршрут экскурсии в связке с гидом довольно интересный и очень познавательный ,особенно для меня как гостя города

Ответ гида: Добрый день! Благодарим за отзыв! Рады, что вы оценили комфорт автобусов и познавательность маршрута. Спасибо за выбор нашей компании. Будем счастливы организовать для вас следующую экскурсию!

не люблю писать отрицательные отзывы, но тут шансов не дали. УБЕРИТЕ из экскурсии эту унизительную техническую остановку в магазине с сувенирами по ценам билетам на самолет в город Петра. дешевые турецкие экскурсии так проводят. ужасно! бесплатный чай... вы его сами пили/видели? нормальный чай платный, а пакетики с чаем валяющиеся чуть ли не на полу - бесплатно. мы такое не пьем. приезжаем регулярно и всегда прыгаем в автобус и катаемся, а тут шок. девушка экскурсовод без энтузиазма и вдохновения, нет микрофонов, за счет этого ничего не слышно, либо смотреть, либо слушать. и еще момент, предупреждайте своих клиентов, что маршрут заканчивается в точке начала экскурсии, мы бы приняли другое решение и остались в Петропавловской крепости и прошли бы по всей территории. возвращались по крупным пробкам, за счет этого потеряли много времени и уже не вернулись в Крепость. жаль. в другой приезд в город конечно же выберем другого организатора.

Ответ гида: Здравствуйте! Спасибо, что нашли время оставить отзыв. Нам очень жаль, что экскурсия оставила у вас негативные впечатления, — мы обязательно разберёмся в ситуации. По поводу остановки в сувенирном магазине: мы понимаем вашу точку зрения, но эта пауза важна для многих туристов — она даёт возможность посетить уборную, отдохнуть и при желании приобрести сувениры. Другие ваши замечания уже переданы ответственным сотрудникам: -проверим качество и подачу бесплатных напитков; -обеспечим всех экскурсоводов исправными микрофонами; -будем озвучивать информацию о конечной точке маршрута в начале поездки (вы всегда можете уточнить этот момент у гида до начала экскурсии). Благодарим вас за конструктивную критику — она помогает нам становиться лучше.

Рассказ экскурсовода никакой. БОльшая часть рассказа не о том, что видим, а о том, что можем увидеть, если пойдем туда-то и туда-то. Об истории почти ничего, зато рекламы сувенирной продукции огромное количество! Выход у Исаакия там, где его невозможно ни сфоткать, ни увидеть по большому счету, выход у Авроры на фотографирование, Петропавловскую крепость просто пробежали по диагонали с остановкой у памятника Петру и снаружи собора минут за 20. Большую часть времени потратили на сувенирную лавку и бросание монет в зайца Арсения. Это, конечно, тоже нужно, но это не про обзорную экскурсию.

Ответ гида: Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв — мы внимательно его изучили и искренне сожалеем, что экскурсия не оправдала ваших ожиданий. Примем к сведению все отмеченные вами моменты: избыточное количество рекламы сувенирной продукции; недостаточный объём исторической информации в рассказе экскурсовода; неудобное расположение точек выхода у достопримечательностей (в т. ч. у Исаакиевского собора); слишком короткий осмотр ключевых объектов (Петропавловская крепость, «Аврора»); непропорционально большое время, отведённое на сувенирную лавку и второстепенные активности. Мы обязательно: Передадим ваш отзыв руководителю экскурсионного отдела и лично экскурсоводу — для разбора ситуации и проработки ошибок. Напомним всем гидам о приоритете содержательного исторического рассказа над рекламой. Проанализируем тайминг маршрута: перераспределим время в пользу осмотра достопримечательностей и фотосессий. Проверим точки выхода группы у объектов — постараемся подобрать более удобные позиции для обзора и фото. Внесём корректировки в программу, чтобы соблюсти баланс между познавательным содержанием, осмотром объектов и дополнительными активностями. Ещё раз благодарим вас за честную обратную связь — именно такие комментарии помогают нам улучшать качество услуг. Надеемся, что в будущем у вас появится возможность оценить обновлённую экскурсию и вы останетесь довольны.

Хочу выразить благодарность гиду Ирине! Я первый раз в Питере в качестве туриста, несколько раз была но по работе. Времени познакомиться с городом не хватало от слова совсем. Взяла именно автобусную обзорную экскурсию, т.к. в январь не самый лучший месяц для долгих пеших прогулок. Для первого знакомства с городом мне было достаточно краткой информации о том или ином месте в городе. Долгие углубления с подробной и глубокой лекцией , уходящей во времена Царя гороха- были бы излишни. 4 часа пролетели незаметно, погода тоже была благосклонна к нам. Обязательно в следующий приезд возьму какую- нибудь еще экскурсию! Спасибо Ирина !

Ответ гида: Здравствуйте! Огромное спасибо за такой душевный отзыв! Очень радостно читать, что экскурсия с Ириной стала для вас приятным и лёгким знакомством с Петербургом — особенно в январскую погоду, когда автобусный формат особенно удобен. Здорово, что вы отметили правильный баланс информации: мы стараемся адаптировать рассказ под аудиторию, чтобы не перегружать гостей избыточными деталями при первом знакомстве с городом. Передадим Ирине вашу благодарность — она будет счастлива узнать, что 4 часа пролетели для вас незаметно! Пусть каждое ваше путешествие будет таким же удачным! Ждём вас снова — у нас много интересных маршрутов, которые помогут открыть Петербург с новых сторон.

Опоздание было на 30 минут,не май месяц,автобус обратно глох все время так и думали пешком пойдем в мороз,а так все понравилось спасибо.

Ответ гида: Благодарим вас за отзыв! Мы будем и впредь стараться радовать вас и совершенствовать наш сервис.

Скучно, не очень интересно

Ответ гида: Благодарим вас за отзыв! Мы будем и впредь стараться радовать вас и совершенствовать наш сервис.