Вид на Петербург с крыши-
прекрасная экскурсия!
Анастасия интересно, не скучно и познавательно рассказывала.
Море эмоций от увиденного:: купола соборов, шпили и крыши домов до горизонта.
Однозначно рекомендую — это лучший способ увидеть Питер с нового ракурса!
Экскурсия по крышам оказалась не совсем тем, что ожидалось. Заявленная программа не соответствовала действительности: крыши оказались объединены в одну общую площадку. Это существенно снизило интерес к мероприятию, поскольку возможность увидеть виды города с различных точек , разных крышах была невозможной.
Цена экскурсии кажется завышенной. За те же деньги можно самостоятельно посетить крышу, заплатив всего 400 рублей за вход. Более того, на крыше предоставляются бесплатные аудиогиды по QR-кодам, которые содержат всю необходимую информацию. Таким образом, самостоятельное посещение оказывается не только дешевле, но и позволяет избежать разочарования от несоответствия ожиданиям.
Несмотря на некоторые недостатки, гид продемонстрировал профессионализм и умение интересно подавать материал. Однако, даже качественная подача материала не смогла компенсировать общее впечатление от экскурсии.
Безопасность на крыше находится на высоком уровне, что является несомненным плюсом. Тем не менее, учитывая вышеперечисленные факторы, данная экскурсия не оправдывает своей стоимости.
Ответ гида:
Уважаемый Александр, спасибо за тёплые слова в адрес моего профессионализма и за то, что отметили безопасность площадки. Я бесконечно люблю Петербург и своё дело жизни - экскурсоведение, и безопасность гостей для меня действительно важна.
Мне искренне жаль, что экскурсия не оправдала ваших ожиданий. Приношу извинения.
Вы правы: с площадки открываются виды на разные части города, и, возможно, вы ожидали большего разнообразия или иных ракурсов. К сожалению, за 1,5 часа физически невозможно показать пять крыш, находящихся в разных концах Петербурга. Мы старались показать максимум того, что можно успеть за установленное время, и дать не только виды, но и живую, адаптированную под группу информацию.
Понимаю ваше разочарование, что на эту крышу можно прийти и самостоятельно. Тем не менее, я рада, что вы отметили мой профессионализм, для меня это очень ценно.
Спасибо, что написали честно. Надеюсь, в следующий раз мы сможем найти формат, который полностью вас устроит.
С большим уважением, ваша Анастасия.
За 7000 за двоих это слишком много и не оправдано. Да гид девушка в желтом была прекрасна как внешне так же и профессиональна , с момента встречи и окончания заняло +- 1час 15 минут
Главная и единственная моя претензия то что пишут экскурсия по «Крышам» но по факту крыша одна бывшего хлебокомбината то что строения соединили в одно и это не повод вводит людей в заблуждение и называть по крышам . Если вы хотите что то вроде на крышу через чердак среди голубей пробираясь полусогнутыми ногами, то здесь этого нет !!!
Я был с дочерью 14 лет , то что она сказала «я думала будет что-то эпичное»
По факту 400 рублей за вход и вы можете без гида понаблюдать панораму , по адресу Лиговский проспект 74
Ответ гида:
Уважаемый Андрей, спасибо за комплимент моему внешнему виду и знаниям! Сожалею, что экскурсия не оправдала ваши ожидания.
Я очень люблю свою профессию, горю ей, с данной площадкой работаю с 2018 года! Она безопасная, с неё открываются роскошные виды на город, её цель - образовывать в т.ч. современных детей и подростков - реализуется здесь полноценно!
Сожалею, что формат экскурсии не полностью совпал с вашими ожиданиями. Моя задача — не только показать красивые виды, но и рассказать об истории города, поэтому экскурсия проходит в формате рассказа и диалога.
Хочу уточнить, что площадка оборудована и безопасна — мы не используем нелегальные крыши, так как для меня в приоритете комфорт и безопасность гостей.
Также отмечу, что стоимость и длительность экскурсии соответствуют заявленным в описании.
Спасибо за обратную связь — обязательно учту её в работе.
Безусловно, Анастасия очень приятный, вежливый и эрудированный гид! Выбрали эту экскурсию из-за непродолжительного времени, так как с нами были дети. И не прогадали: экскурсия была очень познавательная, но не перегруженная информацией. Перемещение из одного места в другое не давало детям скучать. Приятно было получить милые сувениры! За что Анастасии отдельное спасибо.
Почитав отзывы, советую внимательнее изучать описание экскурсии. 5 крыш - это 5 крыш хлебозавода, объединённых в одну смотровую площадку!
Ответ гида:
Дорогая Анна, сердечно благодарю за обширный отзыв, фотографии и дружную, душевную компанию. Работать с вами было удовольствием для меня!
Большое спасибо Анастасии за экскурсию. Экскурсию бронировали меньше, чем за день. Анастасия пошла на встречу и нашла свободное окошко для проведения экскурсии. День был очень солнечный, смогли рассмотреть всю панораму. Анастасия много рассказывает про историю города. В конце порекомендовала интересные места для посещения с ребенком. Рекомендую к посещению.
Ответ гида:
Дорогой Олег, благодарю вас за отзыв! Будьте счастливы! До новых встреч в Петербурге!
Анастасия - замечательный, знающий гид. Доброжелательный человек. Лёгкая подача материала.
Сняла звезду, так как считаю цену экскурсии завышенной.
Отличный и приятный в общении гид, великолепное знание материала.
Очень интересная экскурсия, прекрасные виды и познавательный рассказ
Анастасии отдельное спасибо за яркие впечатления!
Приятная экскурсия, вполне соответствует описанию. Анастасия отлично ориентируется в объектах, о которых рассказывает, среди них попадаются довольно неожиданные, на которые сам внимания не обратишь. Немного жаль, что сами крыши стали такие цивилизованные, но тут уж не к экскурсии вопрос.
В общем, рекомендую, особенно в начале знакомства с Питером
Анастасия - внимательный, заботливый, очень доброжелательный гид! Полтора часа на крыше пролетели незаметно. Много интересной и нескучной информации, юмора, сюрпризов... Расставаться не хотелось всей компании от 16 до 77 лет. Спасибо!!! Рекомендую!
Нам с подругой понравилась экскурсия. Несмотря на то что пошел дождь( это Питер) экскурсовод рассказала много всего интересного) спасибо.
Анастасия - замечательный гид, даже при наличии технических проблем с микрофонами смогла провести экскурсию для довольно большой группы. Содержание экскурсии и материал - очень любопытные! хотя экскурсия проходит в одной локации на крыше, мы смогли увидеть самые значимые места Санкт-Петербурга с высоты птичьего полета и узнать об особенностях создания, существования улиц и домов)
Интересно, познавательно!
Были в гостях семьей в моем любимом Петербурге в июне и решили перед отъездом погулять по крышам. Для меня подобная прогулка была впервые.
Хочется отметить чудесного и опытного экскурсовода Анастасию, нам очень повезло и впечатления от прогулки по крышам остались самые теплые и запоминающиеся.
Анастасия, благодарю вас 🌹 от себя и всей моей семьи.
Перед экскурсией восхитило приветствие Анастасии с ссылками на сайт и участие в различных мероприятиях.
А после экскурсии и общения я поняла, что у меня теперь есть чудесный экскурсовод по Петербургу и окрестностям - Анастасия просто кладезь информации.
Понравилась манера повествования расказа, четкая дикция, тембр голоса, сюрпризы во время экскурсии.
Время прошло быстро, с пользой и чувством наполнения.
И конечно теперь всем знакомым буду рекомендовать Анастасию для экскурсий по городу❤❤❤❤❤
Экскурсия прошла прекрасно. Все нас устроило. Рекомендуем и советуем Анастасию.
Прекрасный гид-экскурсовод, всесторонне образована и рассказывает очень интересно, много новой информации в доступной для всех, в том числе и для детей, форме. Загадывает загадки, награждает детей призами, и все это с юмором и позитивом. Нашей семье и детям (8 и 12 лет) очень понравилось!
17 июня 2025 ходили на экскурсию Крыши Питера с гидом Анастасией. Экскурсия очень понравилась. Узнали много нового о городе. Увидели красивые виды и узнали историю строительства города. Посетили интересные локации с неожиданным приятностями. Гиду Анастасии спасибо огромное за приятные неожиданные сюрпризы и заботу. Экскурсия была и полезная и удивительно познавательная. Всё впечатлило и вдохновило. Обязательно вернёмся.
Несмотря на то что локация была ограниченной, Анастасия очень интересно и подробно рассказывала мельчайшие интересные детали и истории о каждом из зданий, которые можно было увидеть со смотровой площадки. Было очень увлекательно и взрослым и сыну (10 лет). Время пролетело незаметно. Большая благодарность Анастасии!
Плюсы: экскурсия зрелищная, экскурсовод рассказывает интересно.
Минусы: экскурсия длилась ровно 60 минут, а не 1.5 часа, как заявлено, т.е. фактически мы переплатили 30% или 660 рублей. Не думаю, что я бы платила такую стоимость, если бы знала, что экскурсия длится час.
На самом деле, это не эксклюзивная крыша, на нее можно купить билет и пройти самостоятельно все посмотреть.
Ответ гида:
Здравствуйте, уважаемая Вероника! Благодарю вас за отзыв и за то, что поделились впечатлениями. Рада, что в целом экскурсия вам понравилась, но, конечно, огорчена, что в отзыве она получила такую низкую оценку.
Позвольте немного прояснить некоторые моменты:
Продолжительность экскурсии — 1 час 20 минут, из них около 10 минут предусмотрено для фотографирования на крыше.
В день нашей встречи часть крыши была недоступна из-за ремонта кровли. К сожалению, это был форс-мажор, о котором меня не предупредили заранее. Безопасность гостей — приоритет, и я не могла провести группу через строительные леса. Вы сами видели эти работы. Я извинилась за сложившуюся ситуацию и старалась компенсировать это интересным рассказом.
Подростки были активны и шумны, и чтобы удержать их внимание, пришлось немного сократить часть экскурсии, сделав акцент на самом содержательном.
В завершение я предложила всем пройти в бесплатную галерею современных художников рядом — это могло бы дополнить экскурсию и слегка компенсировать недостающие минуты. Ребята отказались, решив остаться фотографироваться.
В описании экскурсии на сайте не указано, что это эксклюзивная крыша исторического здания — всё подаётся прозрачно и честно. И Tripster, и я предоставили полную и достоверную информацию.
Отдельно хочу уточнить момент с оплатой: вы просили скидку, и в итоге 15 человек пошли по стоимости, рассчитанной на 10, то есть наоборот — цена была снижена. Также я за свой счёт подготовила аудиогиды, чтобы экскурсия была комфортной и интересной, особенно для такой большой группы.
После экскурсии вы тепло поблагодарили, интересовались другими маршрутами, просили рекомендации. Поэтому мне особенно жаль, что в отзыве прозвучали упрёки, которые не были озвучены лично.
Надеюсь, несмотря на всё, у вас остались приятные воспоминания о Петербурге. Спасибо ещё раз за участие — для меня важно получать обратную связь, чтобы делать свои экскурсии ещё лучше.