23.05.2026 года были на экскурсии в Гатчине. Трассовую экскурсию слышали только пара первых рядов. Кондиционер либо дул арктическим холодом, либо был выключен, другого режима видать нет у него. Экскурсовод предложила нам решать этот вопрос с руководством фирмы !!! К музею претензий нет, их экскурсовод Ольга Михайловна очень интересно провела экскурсию, приятно иметь дело с профессионалом!!! Но ей выделили слишком мало времени на экскурсию, в конце мы уже передвигались почти бегом. В общем музею огромная благодарность, а вот с организатором дел больше не имеем и не советуем никому.
Ответ гида:
Добрый день! Благодарим вас за отзыв. Внимательно изучили историю поездки в Гатчину. На этот рейс из парка был выделен комфортабельный автобус 2026 года, который работает еще меньше месяца. Кондиционер работает исправно. Немного не поняли про работу нашего гида. В автобусе 52 человека, гид работает с микрофоном. В автобусе есть динамики. Над каждым креслом индивидуальная кнопка включения.
Что касается музея: программа стандартная - Два дворца. К сожалению, мы никак не можем повлиять на музей. Это госорганизация.
Мы понимаем, что экскурсия - это в большей степени всегда голопом. Но это просто знакомство. Мы всегда говорим гостям, что если мало, то можете остаться и погулять. Или же вернуться в следуюший раз с индивидуальной экскурсией или самостоятельно.
спасибо большое за экскурсию.
Отличное путешествие в Гатчину. Пять часов или сколько длилась экскурсия мы не заметили. Сергей просто знаток того, о чем рассказывает. Настолько он погружён в эту историю, события. Большое ему спасибо. Обязательно постараемся попасть и на другие его экскурсии. Все организованно хорошо, время пролетело незаметно. Хотелось бы посетить Гатчину уже летом и погулять в парке. Еще раз спасибо за время проведенное вместе с Вами и турфирмой.
Если бы можно было поставить оценку выше "отлично", то сделала бы с удовольствием!!! Молодцы!!! Всё вовремя, всё интересно, увлекательно! Наш гид Сергей редкий умница, слушать его было одно удовольствие! Спасибо большое!!!
Сергей настоящий знаток своего дела)Старается как можно интереснее преподнести историю. Были небольшие накладки с транспортом. Гатчина- прекрасный город, надо обязательно посетить его ещё раз-весной или летом)
08.01. Я побывала на экскурсии в Гатчину, организованной Морской столицей. Начало экскурсии разочаровало. Ко времени начала экскурсии пришлось померзнуть на улице, так как автобус куда то запропал. Но потом все наладилось.
Особенно хочется, отметить экскурсовода - Сергея. Очень грамотный эрудированный парень, увлеченный своим делом. С чувством юмора. Очень интересно рассказывал исторические факты. Надеюсь что организационные моменты будут налажены. Экскурсию рекомендую! За задержку автобуса снимаю одну звезду.
Прекрасный гид Сергей. Глубоко погружен в тему. Исторически подкован и очень вовлечен. Минус 1 балл поставила за дезорганизацию встречи и тем, что ждали более 30 минут автобус и подзамерзли.
Очень понравилась экскурсия. Экскурсовод Сергей очень интересно рассказывает, материал составлен очень грамотно, воспринимается легко и запоминается. Всем советую.
Очень понравилась экскурсия, Дмитрий экскурсовод прекрасно владеет информацией и по просторам Санкт-Петербурга и его окрестностям. Интересно рассказывал, посвящал нас во все тонкости и владел нашим вниманием. Очень понравилась Гатчина, захотелось вернуться и погулять по саду и окрестностям. Очень признательна компании Трипстер за комфортную и интересную экскурсию.
Очень понравился экскурсовод Сергей. Отлично рассказывал, увлечённо и эмоционально. Было интересно слушать. Спасибо
14.08.25 я была на экскурсии Гатчина- резиденция русского Гамлета. Экскурсовод - Сергей. С первых минут поездки, еще в автобусе, Сергей начал погружать нас - гостей, в историю. Было ооочень интересно, понятно, у Сергея хороший слог, дикция, очень приятно слушать его. Впечатлений от дворца в Гатчине - много, история оживает в интерьерах и в рассказах Сергея. Немного прошлись по парку - частному саду императора. Приоратский дворец также поразил нас, дополнительно мы освежили в памяти историю Мальтийского ордена. Экскурсия была строго по таймингу, автобус - новый, чистый с кондиционером, водитель очень аккуратный. Да, немного не хватило времени на парк, но это даже к лучшему, так как есть повод вернуться в Гатчину самостоятельно и осмотреть парк. Считаю, что это - не минус, а плюс)) Сергею огромное спасибо за профессионализм, он - потрясающий рассказчик!!! И отдельное ему спасибо за формирования у нас, гостей, интереса к истории и желания дополнительных знаний! После поездки 2 вечера мы самостоятельно читали доп. литературу о Павле I и Александре III и делились прочитанным. Оценка 5+, ожиданий не было, но вышло все просто наилучшим образом!
Экскурсия понравилась, гид сразу чувствуется увлечён историей. Были небольшие шероховатости в организации, но в целом не пожалели, что съездили.
Немного напряг организационный процесс: оплатите там, напишите туда, позвоните сюда. Можно было как-то проще это дело организовать.
Но на деле экскурсию это ничуть не опасно. Гид Сергей - это вообще 🔥
Несмотря на проблему с овербукингом в автобусе, экскурсовод Сергей вытащил поездку на позитивный лад! В целом все прошло как и задумано
После того, как Трипстер без объяснения причин выкинул нас из экскурсии в Ораниенбаум , запланированной на 9 июля, отменив наш заказ № 5214904, аванс по которому был уже несколько дней как внесен, иметь с ним дело не очень-то и хотелось. Но поездка в Гатчину на тот момент была уже заказана, и менять что-то в последний день пребывания в Питере было уже поздно. Но все получилось довольно средне, пожалуй, это худшая экскурсия от Трипстера из посещенных нами. Сначала пришло сообщение, чтобы мы переводом оплатили оставшуюся стоимость некоему незнакомому джентльмену. Альтернативой был приход в офис и оплата на месте. Выбрали менее сомнительный вариант и пришли в офис. Здесь нам предложили... оплатить остаток переводом тому же дядьке. Такое платежное средство, как банковская карт, работниками офиса было проигнорировано. Ладно, заплатили наличными. Потом пошли "непонятки" с временем начала. На сайте - 13:00, в сообщении - 13:15. В результате отправились в 13:30, так как, по словам экскурсовода (далее для краткости буду называть его гидом), основной гид внезапно заболел, и ему, пожилому человеку, пришлось, расталкивая народ на эскалаторе метро, стремительно возвращаться на работу для поездки в Гатчину. Знали бы, что старт в 13:30, пообедали бы в до экскурсии. Тем более, что перекус во все время путешествия оказался невозможен. Впечатление, что к экскурсии именно в Гатчину гид оказался явно не готов, поэтому рассказывал обо всем подряд, постоянно перескакивая с темы на тему. В одном предложении у него Петр Первый; в следующем (вдруг!) Орлов и Гатчина; в третьем о том, как немцев остановили в Великую отечественную; в четвертом - как он был в гостях у коллеги, проживавшего в районе, который мы проезжаем. Сосредоточиться на рассказе и получить сколько-нибудь внятную картину именно гатчинской резиденции было довольно сложно. По маршруту тоже есть вопросы. Показали два дворца - Большой и Приоратский, но... На Приоратский дали 20 мин. и вообще без сопровождающего рассказа. В Большом не дали время посмотреть те залы, через которые не проходила экскурсия, хотя они открыты для посещения. Вообще свободного времени не было как такового, ни минуты... Предлагаю выделять на эту экскурсию больше времени, а так это какая-то неполноценная загородная прогулка...
Экскурсия была 19 июля 2025 года. Экскурсовод Сергей - настоящий "профи": материал знает отлично, рассказывает эмоционально. Слушала с удовольствием! Видно, что любит Гатчину, ее историю. Спасибо большое!
В принципе, экскурсия понравилась, но некоторые залы в Гатчинском дворце закрыты на реставрацию. Хотелось бы, чтобы был организован выход в парк. Не было экскурсии в музее Приоратского замка, осмотр самостоятельный. Всё очень быстро. В организации экскурсии тоже не всё гладко, автобус опоздал на 15-20 минут, если не больше. Экскурсовод Инна очень интересно рассказывала по пути в Гатчину. Во дворце экскурсию проводила Елена Павловна, очень увлекательная экскурсия, даже хотелось её продолжения. Рекомендую.
Путешествие сложилось интересным, время пролетело незаметно. Очень понравился экскурсовод Владимир. Прекрасно образован, обладает уникальными профессиональными навыками рассказчика, что безусловно украсило наше путешествие. Спасибо огромное!!!