Петергоф: Большой дворец и шедевры Нижнего парка (билеты включены)

все отлично

экскурсию выбирала так, чтобы на опоздать на Сапсан в 19.00, поэтому забронировала в 10.30, меня уверили что в 16.30 приедем уже обратно в Питер на Площадь Восстания, утром я пришла в офис выкупить билет и еще раз уточнила время возвращения обратно, меня опять уверили что в 16.30 (то есть через 6 часов как и указано в рекламе) мы вернемся… девушка выдала билет после доплаты и присвоила номер автобуса, который совсем не совпадал с номером автобуса, который мне сообщил кто-то из её коллег час назад … я пошла на стоянку автобусов и просто начала посадку в тот автобус, который из двух оказался на стоянке, кто то бегал и искал автобус с номером указанным в офисе… «смешно» что и экскурсоводу также указали неверный номер автобуса🙈 и мы сидели ждали минут 15 лишних в автобусе пока она найдет нас (свою группу) ехали мы 26 км почти полтора часа… удивлением для меня стало, когда она объявила время встречи у автобуса для возвращения назад в Питер 16.45!!! ей я сообщила что у меня поезд в 19.00 и я и так заложила на человеческий фактор 2 часа, и экскурсовод мне сказала что никогда они не возвращались в 16.30, это нереально я что то перепутала …я написала в офис, со мной связались и предложили мне уехать из петергофа в Питер на такси, так, чтобы я не опоздала на поезд, которое мне компенсируют! мне действительно компенсировали стоимость такси до Площади Восстания, благодарю за это, но так быть не должно мне кажется. я все спланировала заранее, эта питерская безмятежность конечно убивает, экскурсовод у нас была Светлана Владимировна такая гипер строгая женщина, бывшая учитель истории что ли, рассказывает то, что вообще не интересно для людей среднего возраста а темболее молодежи, они все спали по её рассказы, в целом хоть и сплошная путаница но мне понравилось, что меня из офиса поддержали, но если б не удалось заказать такси, которое я заказывала 30 минут - не было машин, то я бы опоздала на сапсан, всех прошу это учесть, это Питер детка!

Хорошая экскурсия, отличный экскурсовод, все понравилось.

Организатор только обеспечивает проезд от Санкт-Петербурга до Петергофа. Туда и обратно. Экскурсии проводят сотрудники музея.

Добрый день! Прошу вернуть мне 50% стоимости от оплаченной мной полной стоимости , так как экскурсии (обе) были сокращены гидом более чем на 5»%. Первая заявленная экскурсия внутри была 40 минут из 1 часа, включая гардероб, вход/выход/ туалеты из заявленного в рекламе и описании, а вторая, в нижнем саду, всего 35 минут из заявленных 1-1,5 часа. Мы освободились в 14:05 и до выезда 2,25 нас оставили в нижнем парке около шахмат. Из заявленных шедевров по описанию- в нижнем парке это был монплезир и 2 фонтана. У фонтанов возле шахмат нашу экскурсию завершили, даже толком ничего не рассказав. Более того, даже о большом фонтане с каналом мы ничего не услышали. Совсем и ничего гид нам о нем не рассказал, сразу повед к монплезиру. Очень странно. Считаю, если Вы не выполняете заявленной программы, то верните деньги. Ровно 50%, потому что так выполнена заявленная программа-на 50%.